為什么要用報表工具?互聯網產品的發展經過不斷的迭代更新,已經是一個多維度前行的模式,企業運營管理不能單純靠管理層、老板所謂“直覺”的主觀意識去判斷,需要有一套專業科學的數據工具去輔助前行。人可以規劃運營模式與營銷策略,則數據工具可以輔助其進行有效的理性分析,形成相互輔助,循環迭代的過程。無論是醫美機構亦或是連鎖集團,業務系統的數據過于分散容易造成數據堵塞,形成數據孤島,缺乏統一的報表工具管理門店,無法形成全局數據視野,數據資源難以進行有效利用,難以輔助決策。

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宏脈智能報表能解決醫院什么問題?

目前市面上有多種報表分析工具及產品,但是做得好的產品并不多。大數據時代,從海量數據中挖掘出關鍵有用的數據,以精確和可讀的格式分析和全面、人性化、準確的呈現數據,變得尤為重要?,F在市場上的許多報表工具因醫美市場環境和業務需求的多變,已經無法快速滿足不斷變化的報表需求。而且很難按業務展示數據,比如增加查詢條件,增加篩選信息等;不能提供專業性或前瞻性的報表模型,價格比較昂貴;數據泄露,統計不準確等問題也頻繁出現。而這些宏脈智能報表平臺已經能幫助醫院解決!

宏脈智能報表與市面傳統報表工具不一樣,它除了能輕松解決以上提到的問題外,還能:

  1.自定義制作報表,無需編程



  2.一次制作,支持瀏覽器,手機微信端查看



  3.快速制作符合醫美行業特性的報表




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宏脈智能報表平臺已為醫美運營做好準備

宏脈公司憑借醫美行業十幾年的IT建設和運營管理經驗,根據行業的發展趨勢組織研發宏脈智能報表平臺,一套用于制定和查看宏脈報表的平臺軟件,旨在為醫院客戶提供實用的商業決策報表模版,支持醫美機構動態構建,解決了醫院不同的業務所需的不同復雜報表。通過報表平臺可以自由組裝報表實現數據的實時查看和業務監控,支持手機微信端和PC端實時查看,同時有效的保證了數據的一致性和安全性。
宏脈智能報表平臺匯集了宏脈在行業內耕耘十八年服務全國6000多家醫美機構過程中深厚積淀的管理經驗,也深入調研數百家標桿醫美機構的應用場景,系統貫穿醫美機構業務運營全流程,以數據輔助機構進行客情管理、員工績效考核、科學運營管理與戰略決策,提升機構管理水平。

智能報表平臺提供了兩大功能模塊,分別是宏脈智能報表設計工具和宏脈智能報表系統。宏脈智能報表設計工具主要用于設計報表模板,包含界面設計器、數據設計器、編譯工具等工具,可以實現自由組合查詢數據及查詢條件,字段屬性修改,動態圖形添加修改等功能,方便快捷迅速,即可設計出一個全新的報表模版。宏脈智能報表系統主要用于查詢報表數據,系統中可對報表進行條件組合查詢,表頭及列凍結,數據排序等,設有登錄管理,查詢權限管理等模塊,支持多種渠道查看設計工具生成的業務報表,隨時隨地查看報表數據。

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宏脈智能報表平臺功能創新點

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提供上百套通用報表模型


為及時解決中小型機構在未來業務和數據快速增加的情況下,沒有相應的數據庫管理員無法制作復雜報表模板的問題;宏脈智能報表平臺提供上百套基于醫美機構應用場景、服務流程、醫美行業的分析功能、通用查詢、即時報表和報表分析等數據通用報表模塊。


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自定義報表,讓報表隨需而動。


制表操作簡單快速,根據需求輸出自定義報表。在種種業務場景下,醫美機構關于數據報表方面的需求愈加突出。智能報表能夠解決目前醫美行業所需的復雜報表,醫院可以根據不同的業務需求,快速動態創建報表,且聯通宏脈系統數據。醫院可利用自定義報表設計工具,包括數據倉庫、條件管理、圖形管理、屬性管理、目錄管理、在線查看、報表遷移等功能,支持客戶自定義數據,提供計算人次、人數、手術臺數等多種運行方式;提供復合運算方式,可以對數據進行第二次運行,計算成交率、占比等數據,并且提供同步環比運行方式。自由設置數據的查詢條件,報表的樣式和展現形式,可根據自身的需求構建報表輸出需要的數據。定義數據維度,進行數據篩選,添加數據過濾條件,授權指定員工查看報表及限定可見數據范圍等,幫助醫院從不同維度不同條件分析結果。簡單來說,當醫院啟用自定義報表工具后,可以每時每刻快速輕松創建各種類型的報表,簡單的、復雜的都可以實現,短時間內幫助醫院實現報表的高級自定義。


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數據倉庫-創建報表


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數據倉庫-數據匯總總計

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幫助創建復雜報表

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離/在線生成報表,并實時讀寫數據庫。


通過工具設計模型,能將離/在線生成報表,并實時的讀寫數據庫,完美解決了動態報表設計的問題。在實際業務處理中,極大提高報表的處理效率,擴展了Web 報表工具的應用方式。


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會說話的數據,深度服務醫美機構運營

與常規報表工具相比,宏脈智能報表平臺的核心優勢除了運用完善的功能模塊與數據分析,動態創建報表外,更在于數據體現出的深度服務,數據可以幫助醫院打造更加有深度的服務。

考核人,評估事。人員考核也就是常說的KPI,其實KPI一定是要求量化的,并且要相關聯,不能簡單化。目前很多醫院都是以銷售為導向的運營模式,例如對現場顧問的考核只有一個KPI指標——銷售額。其實這非常片面,只會引導現場顧問進入一個誤區:沖量。每個月忙于成交客戶,甚至以低價打折的方式促成交,忽略基礎的銷售動作、銷售禮儀和銷售服務,導致的是價格體系的混亂、工作標準不規范、數據不標準,客戶服務體驗不好以致影響醫院的口碑。這就需要對現場顧問的考核進行量化、數據化和科學化,主要的考核指標:成交率、客單價、復購率、不重復客戶購買比率等,通過對每項指標進行統計,通過報表數據分析員工的工作積極性、工作質量、擅長領域以及服務質量,便于后期進行人員調整以及改變服務策略。對事的評估主要體現在醫院做促銷活動的評估或突發狀況的評估上。通過各項數據指標分析找出銷售中的出現的問題和機會,以便采取對應的措施從而在提升客戶的消費體驗的同時也提高業績。讓機構服務更有深度、有章法,決策有依據,運營有成果!

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宏脈公司始終關注醫美機構的實際需求,宏脈團隊與時俱進,不斷挑戰,不斷創新,宏脈智能報表平臺為醫美機構打造“會說話的數據”,目的只有一個就是優化醫美機構的運營管理,推動醫美行業健康發展!




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