升級- 宏脈醫生APP v2.0.0版 功能更新

2020-05-25 16:27:20 175


全新的首頁頁面設計

APP版本更新后,六大崗位首頁有著全新的頁面設計,六大崗位包括電網報單、分診接待、現場設計、客服、科室、院長。首頁的版塊信息排布劃分更明晰,圖形列表的呈現方式更直觀更深刻,靈活應用色彩方塊,使得整個頁面視覺層次更加豐富、舒適。

當人員需要進行強度較輕的工作或者不在電腦前時,如信息查看可在主頁面進行快速查看操作,如果需要進行復雜操作可進入功能詳情操作,快捷方便。

在首頁的頂部采用的是banner圖的形式,但可以直接查看各自崗位的已完成數據,工作進度和工作情況一目了然。


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圖為電網報單首頁




數據看板


在首頁比較大的亮點在于數據看板,采用了通俗易懂的圖形列表的呈現方式,方便用戶更加直觀快速的查看對應部門的運營管理狀態,同時醫院也可以根據實際對人員進行權限控制,選擇可查看、可操作等權限設置。

 

六大崗位的首頁都有的兩個版塊就是“工作簡報”和“排行榜”。


工作簡報


醫院可以根據時間段(按日、月,支持自定義)對各崗位的工作進行整體的了解,都有比較明確的報告,醫院人員可根據簡報情況對醫院的資源進行合理分配,也便于醫院領導掌握情況、指導工作以及按照實際情況決定后期的工作方針,快速推動工作。工作簡報顯示各部門數據,可控制顯示權限。


排行榜


在這里可以看到每位員工的工作情況,類似榮譽榜的排行榜,顯示每員工的工作指標,如分診人員的接待人次、咨詢人次、業績排行或回訪人次等指標排行情況,而且排行的主要決定性指標醫院可以進行自定義設置。這個排行榜清晰看到團隊當中誰的工作效率高,誰的工作表現好,有利于醫院進行優秀員工業績獎勵的工作,更好的刺激員工的工作積極性。


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圖為分診接待首頁


客戶分析


客戶分析這個功能在院長、客服和現場設計的首頁中都有體現。這個功能模塊主要實時統計“本周”的新增客戶,以及“超過90天”沒有再次上門的流失客戶的占比情況。通過統計能了解一周內新增客戶和流失客戶,為后期制定工作計劃和調整方針提供明確的數據,例如對超過90天未上門的客戶進行回訪跟進,了解原因、收集潛在的需求或開發新需求,保持與客戶的粘性,保持與客戶之間的連接。

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點擊進入詳情頁后,可查看各時間段醫院成交顧客的渠道信息以及新老客比例以及平均客單價。


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院長首頁

院長首頁的功能版塊比較豐富,因為院長需要知道全院的經營管理情況,擁有最高權限,需要掌握各部門崗位的工作情況,需要了解各個運營指標的變化,以及根據數據呈現的結果制定新的經營策略和調整方向,把控著醫院整體的經營效益。

可查看操作的模塊有:目標成交保存、目標成交查詢、上門情況分析、消費統計、客戶分析、營收情況分析、項目成交排行、營業收入趨勢圖、客戶活躍度排行、員工業績排行、客戶消費排行、回訪完成率設置、回訪完成明細查詢。


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每個版塊都以圖表的形式進行數據呈現,體現更多更清晰的信息,院長即使不在醫院都可以查看全院的經營情況,掌控醫院信息。例如回訪完成率就可以顯示全院的綜合情況,可根據完成比率來判斷回訪工作的完成情況。點擊進入詳情頁可查看每個人的回訪得分,實現快、準、狠的找到員工的工作問題點。


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工作臺

工作臺集成了APP服務操作大部分的基礎功能,包括常用應用、運營分析、績效管理等,可根據醫院不同的用戶崗位對這些功能進行靈活的權限配置。

關于功能的具體操作集中在工作臺中的功能詳情里,該主頁只做實時信息的展示,分類排列數據明確清晰。


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宏脈醫生APP菜單授權

  • 菜單按一級菜單、二級菜單和三級菜單,相較于舊版本功能分類更清晰,操作更流暢,設置權限更有針對性,更加靈活,如可以選擇哪些員工可查看不可操作,或可查看操作部分功能等人性化權限設置。

  • 醫院可以根據這個菜單授權界面判斷是不是最新的Api版本。
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舊版本院內菜單授權界面


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新版本院內菜單授權界面




具體的功能操作請下載“宏脈醫生”,宏脈醫生APP2.0.0不支持2.0.0之前的Api,為了不影響您的正常使用,請聯系宏脈服務人員更新到最新的Api版本!


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